[email protected] Västra Fredsgatan 3, 641 39, Katrineholm

Användarvillkor

Läs våra villkor för att använda TaxiJakt-tjänster. Förstå dina rättigheter och ansvar när du bokar hos oss.

Välkommen till TaxiJakt. Genom att använda våra tjänster och boka transport via vår plattform godkänner du följande villkor. Läs dessa villkor noggrant innan du använder våra tjänster.

1. Användning av tjänster

Genom att använda taxijakt.se bekräftar du att du är minst 18 år gammal och har rättslig kapacitet att ingå detta avtal. Du godkänner att använda våra tjänster i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar. Missbruk av tjänsterna, inklusive men inte begränsat till obehörig åtkomst, falska bokningar eller störande beteende, kan resultera i avstängning från tjänsten.

2. Bokning av transporttjänster

När du bokar transport via TaxiJakt godkänner du att tillhandahålla korrekt och komplett information. Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra din bokning om vi misstänker felaktigheter eller bedrägeri. TaxiJakt fungerar som mellanhand mellan dig och transportören, och vi är inte ansvariga för eventuella problem som kan uppstå under din resa.

3. Prissättning och betalning

Alla priser som visas på TaxiJakt anges i SEK och inkluderar tillämplig moms om inte annat anges. Betalning sker via de betalningsmetoder som anges på webbplatsen. Du godkänner att betala för alla bokade tjänster enligt de priser som gäller vid tidpunkten för din bokning. Vid utebliven betalning kan din bokning avbrytas.

4. Avbokning och återbetalning

Villkoren för avbokning och återbetalning varierar beroende på transportören och bokningstypen:

Mer än 24 timmar före upphämtning

Full återbetalning

12-24 timmar före upphämtning

50% återbetalning

Mindre än 12 timmar före upphämtning

Ingen återbetalning

Direktresor - Avbokning efter 2 minuter

Vid avbokning av direktresor efter att bokningen har bekräftats (efter 2 minuter) tillkommer en avbokningsavgift på 80 kr.

Kontrollera villkoren vid din bokning för att få korrekt information om avbokningspolicyer. Observera att vissa bokningar kan vara icke-återbetalningsbara.

5. Ansvar och begränsningar

TaxiJakt strävar efter att tillhandahålla en säker och pålitlig tjänst, men vi garanterar inte att alla resor kommer att slutföras utan avbrott, förseningar eller problem. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalade för den bokade tjänsten. Vi är inte ansvariga för indirekta, oförutsedda eller följdskador.

6. Användarens ansvar

Som användare av TaxiJakt-tjänster godkänner du att:

Tillhandahålla korrekt bokningsinformation
Vara tillgänglig vid upphämtningsplatsen vid schemalagd tid
Behandla förare och fordon med respekt
Följa säkerhetsregler och förarens instruktioner
Betala alla tillämpliga avgifter och kostnader
Inte använda tjänsten för illegala ändamål

7. Förare och fordonstandarder

Alla förare på TaxiJakt-plattformen är:

Licensierade taxiförare med giltiga taxitillstånd
Bakgrundskontrollerade och verifierade
Använder fordon som uppfyller säkerhets- och regelstandarder
Försäkrade enligt svenska taxiregler

8. Dataskydd och sekretess

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att använda våra tjänster samtycker du till insamling och användning av dina data enligt denna policy. Vi använder dina data för att hantera bokningar och förbättra våra tjänster.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på TaxiJakt-webbplatsen, inklusive text, grafik, logotyper och programvara, är TaxiJakt AB:s egendom och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättighetslagar. Du får inte reproducera, distribuera eller skapa härledda verk utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

10. Tvistlösning

Vid tvister uppmuntrar vi användare att kontakta vår kundtjänst först för att söka lösning. Om en tvist inte kan lösas i godo ska den regleras av svensk lag och lösas i svenska domstolar.

11. Tjänstetillgänglighet

Även om vi strävar efter att tillhandahålla kontinuerlig service garanterar vi inte att vår webbplats eller bokningssystem kommer att vara tillgängligt hela tiden utan avbrott. Vi kan tillfälligt avstänga åtkomst för underhåll eller andra skäl.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna sida. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa villkor för att säkerställa att du är medveten om eventuella ändringar. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar indikerar godkännande av de nya villkoren.

13. Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att avstänga eller avsluta din åtkomst till våra tjänster om du bryter mot dessa villkor eller ägnar dig åt bedrägliga, missbrukande eller illegala aktiviteter.

Behöver du hjälp?

Har du frågor om våra villkor? Vi är här för att hjälpa!

Kontakta oss Boka en taxi